Preguntas frecuentes en Dallas-Fort Worth

DART es un servicio de tránsito rápido que conecta el aeropuerto con el distrito financiero, el casco antiguo y el centro de la ciudad de Dallas a través de las siguientes estaciones: West End, Akard, St. Paul, Pearl/Arts District. Un pase de mediodía (viajes ilimitados entre las 9:30 am y las 2:30 pm) tiene un costo de USD2.00. VER MÁS

Todas las empresas de transporte basadas en aplicaciones (proveedores de viajes compartidos como Uber, Lyft, Alto y Wingz) recogen a sus pasajeros en la acera del nivel superior de cada terminal. Para más detalles de este servicio y los taxis, CLICK AQUÍ.

Si llegas al aeropuerto tarde en la noche, las opciones de transporte pueden ser limitadas. Los servicios de rideshare como Uber y Lyft todavía estarán disponibles en la mayoría de los casos, pero ten en cuenta que las tarifas pueden ser más altas debido a la menor disponibilidad de conductores. Los taxis también están disponibles, aunque algunos pasajeros han informado sobre experiencias negativas, como tarifas infladas o conductores poco profesionales. Para una opción más confiable, se sugiere reservar un transporte privado con antelación.
Sugerencia: Revisa las reseñas de las compañías de taxis y considera comparar precios con los servicios de rideshare.

Para ir a Fort Worth, puedes utilizar el tren TEXRail, que conecta el aeropuerto DFW con el centro de Fort Worth. El viaje dura aproximadamente 50 minutos y el tren sale cada 30 minutos desde la Terminal B. También hay servicios de taxis y opciones de rideshare, pero ten en cuenta que pueden ser más caros que el tren. VER MÁS

Acceso gratuito a Wi-Fi disponible en todas las áreas públicas del aeropuerto. Para conectarte, selecciona la red "DFW Airport Complimentary WiFi".

Para utilizar el servicio de Wi-Fi gratuito, se te puede solicitar que proporciones tu dirección de correo electrónico para suscribirte al boletín electrónico DFW Airwire.

Pre-Seguridad: Todas las terminales están conectadas fuera del área segura mediante el servicio de autobús gratuito Terminal Link, que para en todas las terminales de 5:00 am a 0:00 am. Fuera de ese horario, solamente está disponible llamando al Tel +1 972 574 5465. Los autobuses operan cada 10 minutos desde el nivel superior de cada terminal, excepto en la Terminal D, donde el ascenso y descenso se realiza desde el nivel inferior.

Post-Seguridad: El tren ligero gratuito Skylink permite a los pasajeros conectarse entre terminales mientras permanecen dentro del área segura. El tren opera las 24 horas y sale cada 2 minutos desde dos estaciones dentro de cada terminal. Con los trenes circulando en sentido horario y antihorario, el tiempo máximo de viaje entre los puntos más lejanos es de sólo 9 minutos.

Hay muchas tiendas libres de impuestos y opciones para comer. El aeropuerto de Dallas-Fort Worth también ofrece una serie de otras comodidades que incluyen salas de lactancia, capilla, estaciones de carga para dispositivos electrónicos y áreas de descanso. A su vez, encontrarás varios salones VIP con bebidas, comidas, espacios de trabajo, etc.

Hay zonas relativamente tranquilas y oscuras en algunas áreas del aeropuerto, como cerca de las puertas D22 y E23. Ten en cuenta que ciertos lugares pueden ser ruidosos por el tráfico constante de personas y los anuncios del aeropuerto. Algunos viajeros incluso recomiendan llevar tapones para los oídos y antifaz para mayor comodidad. Si buscas más comodidad y no tienes problemas de presupuesto, considera las habitaciones Minute Suites, ubicadas dentro de las terminales A y D (puertas A38 y D23), que son amplias suites privadas con duchas.

Consejo: Si planeas pasar la noche, considera el Grand Hyatt DFW, Hyatt Place o el Hyatt Regency DFW, que están conectados al aeropuerto y ofrecen alojamiento cómodo y acceso rápido a los vuelos.

MAS INFORMACION

DFW ofrece una amplia variedad de restaurantes que atienden a diversas necesidades dietéticas, como opciones vegetarianas, veganas y sin gluten. Algunas de las opciones más destacadas incluyen Twisted Root Burger Co. (hamburguesas vegetarianas) en la Terminal C y Ling & Louie’s Asian Bar and Grill (platos sin gluten) en la Terminal D. Los pasajeros recomiendan preguntar directamente en los restaurantes para asegurarse de que los platos se preparen de acuerdo con sus restricciones alimenticias.

Consejo: Busca los menús en línea con anticipación o consulta el personal del restaurante para obtener detalles específicos.

Si tu vuelo es cancelado o retrasado, dirígete al mostrador de atención al cliente de tu aerolínea para obtener ayuda con la reprogramación. Según las reseñas, algunas aerolíneas, como American Airlines, han tenido problemas con la falta de personal y largas filas en situaciones de cancelaciones masivas. También puedes intentar usar la aplicación de tu aerolínea para buscar y reservar alternativas.
Nota: Si necesitas pasar la noche, las aerolíneas a veces proporcionan vales para comida o alojamiento, pero las opiniones varían sobre la facilidad con que se otorgan estos beneficios.

Objetos perdidos: Comunícate directamente con tu aerolínea con respecto a los artículos perdidos, como se indica en tu billete o recibo de equipaje.

Por artículos perdidos antes del control de seguridad, dirígete a la oficina ubicada frente a la sala de reclamo de equipaje E4 (Tel +1 972 973 4420 o INGRESA AQUÍ). Horario de atención: de lunes a domingo entre las 8:00 am y las 6:00 pm.

En el caso de pertenencias perdidas en el área de embarque, comunícate con la oficina situada junto a la puerta C2 (sólo American Airlines) al Tel +1 972 425 2465 o INGRESA AQUÍ.

No se dispone de almacenamiento de equipaje ni casilleros en el aeropuerto de Dallas - Fort Worth. Este servicio es ofrecido por terceros cerca del recinto, como Bounce y Nannybag.

El área North Cell Phone Lot está ubicada en el extremo norte del aeropuerto, mientras que el estacionamiento South Cell Phone Lot se encuentra en el extremo sur, junto a la intersección de Rental Car Drive y Southgate Avenue. Ambos son gratuitos y permiten una recogida rápida para los clientes a su llegada. Ten en cuenta, sin embargo, que el estacionamiento está limitado a dos horas en ambos lotes. Más información sobre ESTACIONAMIENTO

El estacionamiento en DFW tiene medidas de seguridad, como cámaras y patrullas, pero algunos viajeros han expresado preocupaciones sobre la falta de iluminación y vigilancia en ciertas áreas del estacionamiento remoto. Si planeas dejar tu vehículo por varios días, el estacionamiento expreso o el valet suelen ser opciones más seguras, aunque más caras.
Recomendación: Usa un dispositivo de rastreo para tu vehículo o toma nota de la ubicación específica donde lo dejaste.

InMotion ofrece tarjetas SIM ideales para viajeros que visitan los Estados Unidos o para aquellos que viajan desde los Estados Unidos al extranjero. Las tiendas están ubicadas en:
→ Terminal A, cerca de la puerta A37 (Tel +1 214 789 4889)
→ Terminal B, cerca de la puerta B8 (Tel +1 214 422 5802)
→ Terminal D, cerca de la puerta D31 (Tel +1 214 531 9874)
→ Terminal E, cerca de las puertas E8 y E16 (Tel +1 214 587 7979)

El servicio Meet and Greet de Allways cubre tanto a pasajeros que están abordando como aquellos que están arribando o en conexión en el aeropuerto de Dallas. Mediante este servicio, una persona escolta a cada pasajero uno a uno y de principio a fin durante el viaje de salida, así como desde el momento en que llega hasta que se embarca hacia su destino final. Este servicio también está disponible para grupos. VER MÁS

No se permite fumar dentro de las terminales del aeropuerto DFW. Sin embargo, hay áreas designadas para fumadores fuera de cada terminal, en las aceras del nivel de llegadas. Asegúrate de planificar tu tiempo si tienes que salir de la zona de seguridad para fumar y luego volver a pasar por el control de seguridad.

DFW cuenta con múltiples estaciones de carga ubicadas en todas las terminales. Se pueden encontrar en las puertas de embarque y en áreas comunes, como las zonas de descanso. Algunos restaurantes y salones VIP también ofrecen estaciones de carga para los pasajeros. Sin embargo, los viajeros han mencionado que las estaciones pueden estar ocupadas durante las horas pico, por lo que es útil llevar un cargador portátil.

Sí, DFW ofrece servicios de bienestar, como salas de yoga en las Terminales B y E, que están disponibles las 24 horas para relajarte antes o después de un vuelo. También hay estaciones de agua potable gratuitas para rellenar botellas reutilizables y spas donde los viajeros pueden recibir masajes rápidos y otros tratamientos de relajación.

DFW tiene varias estaciones de primeros auxilios ubicadas en cada terminal. Si necesitas asistencia médica urgente, el personal de seguridad y los empleados del aeropuerto pueden ayudarte a contactar con el personal médico del aeropuerto. Para problemas médicos no urgentes, hay estaciones de asistencia médica y desfibriladores automáticos externos (AED) repartidos por todo el aeropuerto.

Sí, DFW ofrece servicios de asistencia para personas con movilidad reducida, como sillas de ruedas y acceso prioritario en los controles de seguridad. Se recomienda contactar a tu aerolínea con antelación para solicitar asistencia y garantizar que haya personal disponible a tu llegada. Además, hay rampas, elevadores y baños accesibles en todas las terminales.