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Preguntas frecuentes en Dallas-Fort Worth
Respuestas a las preguntas de los pasajeros
¿Cuál es la forma más económica de llegar al centro de Dallas?
DART es un servicio de tránsito rápido que conecta el aeropuerto con el distrito financiero, el casco antiguo y el centro de la ciudad de Dallas a través de las siguientes estaciones: West End, Akard, St. Paul, Pearl/Arts District. Un pase de mediodía (viajes ilimitados entre las 9:30 am y las 2:30 pm) tiene un costo de USD3.00. VER MÁS
¿Dónde está el lugar de recogida de Uber o Lyft en el aeropuerto?
Todas las empresas de transporte basadas en aplicaciones (proveedores de viajes compartidos como Uber, Lyft, Alto y Wingz) recogen a sus pasajeros en la acera del nivel superior de cada terminal. Para más detalles de este servicio y los taxis, CLICK AQUÍ.
¿Hay acceso gratuito a internet?
Acceso gratuito a Wi-Fi disponible en todas las áreas públicas del aeropuerto. Para conectarte, selecciona la red "DFW Airport Complimentary WiFi".
Para utilizar el servicio de Wi-Fi gratuito, se te puede solicitar que proporciones tu dirección de correo electrónico para suscribirte al boletín electrónico DFW Airwire.
¿Cómo moverse entre las terminales?
Pre-Seguridad: Todas las terminales están conectadas fuera del área segura mediante el servicio de autobús gratuito Terminal Link, que para en todas las terminales de 5:00 am a 0:00 am. Fuera de ese horario, solamente está disponible llamando al Tel +1 972 574 5465. Los autobuses operan cada 10 minutos desde el nivel superior de cada terminal, excepto en la Terminal D, donde el ascenso y descenso se realiza desde el nivel inferior.
Post-Seguridad: El tren ligero gratuito Skylink permite a los pasajeros conectarse entre terminales mientras permanecen dentro del área segura. El tren opera las 24 horas y sale cada 2 minutos desde dos estaciones dentro de cada terminal. Con los trenes circulando en sentido horario y antihorario, el tiempo máximo de viaje entre los puntos más lejanos es de sólo 9 minutos.
¿Qué hacer en caso de una escala larga?
Hay muchas tiendas libres de impuestos y opciones para comer. El aeropuerto de Dallas-Fort Worth también ofrece una serie de otras comodidades que incluyen salas de lactancia, capilla, estaciones de carga para dispositivos electrónicos y áreas de descanso. A su vez, encontrarás varios salones VIP con bebidas, comidas, espacios de trabajo, etc. Además, existen 3 hoteles Hyatt ubicados dentro del predio del aeropuerto, con diversas amenidades para los viajeros que buscan una estadía placentera. Además, las habitaciones Minute Suites, ubicadas dentro de las terminales A y D (puertas A39 y D23), son amplias suites privadas con duchas.
¿Qué hacer en caso de pérdida de objetos de valor o equipaje?
Objetos perdidos
Comunícate directamente con tu aerolínea con respecto a los artículos perdidos, como se indica en tu billete o recibo de equipaje.
Por artículos perdidos antes del control de seguridad, dirígete a la oficina ubicada frente a la sala de reclamo de equipaje E4 (Tel +1 972 973 4420 o ENTRA AQUÍ. Horario de atención: de lunes a domingo entre las 8:00 am y las 6:00 pm.
En el caso de pertenencias perdidas en el área de embarque, comunícate con la oficina situada junto a la puerta C2 (sólo American Airlines) al Tel +1 972 425 2465 o ENTRA AQUÍ.
¿Hay servicio de consigna de equipaje?
No se dispone de almacenamiento de equipaje ni casilleros en el aeropuerto de Dallas - Fort Worth. Este servicio es ofrecido por terceros cerca del recinto, como Bounce o Nannybag.
¿Hay alguna zona de aparcamiento gratuito en el aeropuerto?
El área North Cell Phone Lot está ubicada en el extremo norte del aeropuerto, mientras que el estacionamiento South Cell Phone Lot se encuentra en el extremo sur, junto a la intersección de Rental Car Drive y Southgate Avenue. Ambos son gratuitos y permitan una recogida rápida para los clientes a su llegada. Ten en cuenta, sin embargo, que el estacionamiento está limitado a dos horas en ambos lotes. Más información sobre ESTACIONAMIENTO.
¿Es posible obtener una tarjeta SIM?
InMotion ofrece tarjetas SIM ideales para viajeros que visitan los Estados Unidos o para aquellos que viajan desde los Estados Unidos al extranjero. Las tiendas están ubicadas en:
→ Terminal A, cerca de la puerta A37 (Tel +1 214 789 4889)
→ Terminal B, cerca de la puerta B8 (Tel +1 214 422 5802)
→ Terminal D, cerca de la puerta D31 (Tel +1 214 531 9874)
→ Terminal E, cerca de las puertas E8 y E16 (Tel +1 214 587 7979)
¿Está disponible el servicio Meet and Greet?
El servicio Meet and Greet de Allways cubre tanto a pasajeros que están abordando como aquellos que están arribando o en conexión en el aeropuerto de Dallas. Mediante este servicio, una persona escolta a cada pasajeros uno a uno y de principio a fin durante el viaje de salida, así como desde el momento en que llega hasta que se embarca hacia su destino final. Este servicio también está disponible para grupos. VER MÁS